Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 17/03/2026

1. Introduction

Chez FlowCree, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen.

2. Données collectées

Nous collectons différents types d'informations dans le cadre de nos services :

• Données de création de compte : Nom, adresse e-mail, mot de passe hashé.
• Données d'utilisation : Historique de vos scripts, idées générées, requêtes d'intelligence artificielle, statistiques d'utilisation du produit.
• Données de connexion tierces : Lorsque vous liez votre compte TikTok ou Google, nous récupérons les tokens d'accès (chiffrés) et les informations basiques de profil publique (photo, nom d'utilisateur) nécessaires à la publication.
• Données de facturation : L'historique des paiements et abonnements. Les informations sensibles (ex: numéro de carte bleue) sont gérées intégralement par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs de base de données.

3. Finalité du traitement

Vos données sont traitées pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services (génération par l'IA, gestion d'espaces de travail).
• Traiter vos paiements et gérer votre abonnement.
• Vous envoyer des notifications liées au service, à la sécurité, ou d'autres annonces administratives.
• Personnaliser votre expérience et l'interface.

4. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées. Nous pouvons partager certaines données uniquement aux sous-traitants essentiels au fonctionnement de FlowCree :

• Fournisseurs d'infrastructure cloud (bases de données sécurisées).
• Fournisseurs d'Intelligence Artificielle (OpenAI, Anthropic) via API sécurisée.
• Processeur de paiements (Stripe).
• Cependant, aucun contenu généré via l'IA sur FlowCree n'est utilisé pour entraîner les modèles d'IA de nos sous-traitants, en vertu de nos accords B2B stricts avec ces fournisseurs.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Conformément aux lois en vigueur, si vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos données de nos serveurs sous 30 jours, à l'exception des factures et preuves de paiement qui doivent être légalement conservées à des fins comptables.

6. Vos droits RGPD

En tant qu'utilisateur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Connaître les données que nous possédons sur vous.
• Droit de rectification : Demander la modification de données erronées.
• Droit à l'effacement : Le "droit à l'oubli" permet d'effacer vos données.
• Droit à la portabilité : Obtenir une copie de vos données en format lisible.
• Droit d'opposition : Refuser certains traitements de données spécifiques.